こんにちは、パスタスタッフのかめ次郎です。
先日、水道料金をコンビニへ支払いに行きました。
すると、支払い票が届いた当日で、支払い期限も切れていないにも関わらず、
「期限切れで取り扱いが出来ません」
と、エラーが出て支払いが行えませんでした。
不思議に思い、水道局に電話で問い合わせをしたところ、
コンビニ支払いの方で多く発生していた現象のようで、
支払い票を郵送し直してくださり、無事支払うことが出来ました。
素早く対応してくださったので、非常に助かりました。
水道の民営化もニュースになっておりますが、
民営化された際、こういったトラブルが頻発しないことを祈ります。